Terminos de Servicio

1. Descripcion del servicio

Heiral es una boveda de legado digital que utiliza cifrado de conocimiento cero (zero-knowledge). Tu contenido se cifra en tu navegador con AES-256-GCM y RSA-4096-OAEP antes de enviarse a nuestros servidores. Heiral nunca tiene acceso a tus datos en texto claro.

2. Responsabilidades del usuario

• Mantener tu contrasena maestra en un lugar seguro. Heiral no puede recuperarla.
• Guardar tus codigos de recuperacion de forma segura. Son tu unica alternativa si olvidas tu contrasena.
• Proporcionar informacion veraz y mantener tu email actualizado.
• No compartir tus credenciales de acceso con terceros.
• Notificar inmediatamente si sospechas acceso no autorizado a tu cuenta.

3. Uso aceptable

Heiral esta disenado para proteger tu legado digital de forma legitima. Queda prohibido:

• Usar el servicio para almacenar contenido ilegal o que infrinja derechos de terceros.
• Intentar acceder a datos de otros usuarios o comprometer la seguridad de la plataforma.
• Usar el servicio para actividades fraudulentas o de lavado de activos.
• Realizar ingenieria inversa o intentar descifrar datos de otros usuarios.

4. Terminacion de cuenta

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde la configuracion. Tras la solicitud de eliminacion, tus datos cifrados seran eliminados en un plazo de 30 dias. Heiral se reserva el derecho de suspender cuentas que violen estos terminos, con notificacion previa cuando sea posible.

5. Limitacion de responsabilidad

Heiral provee el servicio "tal cual". Dado el diseno de conocimiento cero, no podemos recuperar tus datos si pierdes tu contrasena y todos tus codigos de recuperacion. No somos responsables por perdida de datos derivada de la perdida de credenciales de acceso por parte del usuario. Nuestra responsabilidad maxima se limita al monto pagado por el servicio en los ultimos 12 meses.

6. Ley aplicable

Estos terminos se rigen por las leyes de la Republica Oriental del Uruguay. Cualquier disputa sera sometida a los tribunales competentes de Montevideo, Uruguay.

7. Contacto

Para consultas sobre estos terminos o tu privacidad, contactanos en privacy@heiral.com.